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私域运营指南:门店私域运营体系搭建指南

作者: 小艾发布时间:2023-12-14 14:06 浏览:

大家都知道流量是互联网行业的立身之本,没流量就不能形成生态,行业内的参与者都希望以更低的成本获取流量。但在互联网增速放缓的背景下,竞争对手不断涌现,增加了争夺流量的压力,所以许多品牌选择搭建私域运营体系来应对获客难的瓶颈,今天富联注册scrm为搭建分享:门店如何搭建私域运营体系


门店私域运营体系搭建指南


门店私域运营体系搭建指南


门店搭建私域运营体系,引流获客是重要的一步,而获客途径无非是线上和线下:


一、线下获客


1、利用好开业的机会:很多人都爱凑热闹,开业优惠肯定少不了。


2、举办促销活动:这也是吸引用户进入门店消费的重要手段,门店能通过打折、赠品等方式吸引客户。此外,可以根据不同节日举办主题促销活动,这样也能吸引更多客户进入门店。


3、提高优质服务:门店能提高服务质量,让客户在门店得到良好体验,并让客户感受到门店的服务水平,如果门店让用户有了有好的体验,也自然愿意再次光顾。


4、设置多个“水池”:就说某些门店吧,只表示客户关注公众号结账可以享受一定优惠,就没其他了,其实在公众号的自动回复里也能引导客户加入福利群。


二、线上获客


1、社群截流:可以跟忠实客户要一些本地群,引导群用户到店。


2、裂变:积累一批种子用户后,可以开展裂变活动,达到高效获客目的。


3、渠道引流:在各平台上通过文案、图片、视频宣传引导客户加入群聊,比如公众号、大众点评、抖音等平台做推广,放入企微群二维码。


这里推荐门店使用企业微信来添加客户,不仅有专业的客户运营功能,还可以通过配置企业微信服务商——富联注册【渠道活码】功能,来记录各渠道添加客户数量,帮助商家优化渠道引流资金的投放。


当客户加入企业微信社群后,商家能推出一系列活动,满足不同客户的需求,也可以通过优惠券、折扣券来刺激客户复购。


为了将活动信息准确无误地发送到指定的客户群,可以使用富联注册的【群SOP】功能,将每天需推送的内容提前整理好,设置好发送时间,一到点群主就会收到发送提醒,规范群消息推送流程,避免消息错发或者漏发。


上述是门店私域运营体系搭建指南的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域营销策略,请关注富联注册scrm官网!富联注册构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请富联注册私域SCRM系统免费试用!



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