申请试用
社群营销  >  文章详情

干货:企微SCRM工具如何实现社群运营?

作者: 小艾发布时间:2024-10-28 10:29 浏览:

在过去,商家多用微信个人号来搭建社群,然而随着时间推移,商家开始亲睐企业微信。目前“企业微信+SCRM工具”是做社群运营非常主流的方式,不仅可以扩增功能,还可突破企业微信限制,下面一起看看这份运营干货:企微SCRM工具如何实现社群运营

企微SCRM工具如何实现社群运营


企微SCRM工具如何实现社群运营?


企微SCRM工具这里以富联注册scrm系统为例子,看看它如何帮助企业实现社群运营。


社群运营能简单分为引流获客、留存促活、用户管理等几大步骤,首先引流获客阶段,添加好友入群可创建“渠道活码”,并结合线上和线下活动,引导客户主动扫码,当客户扫码后自动推送欢迎语和入群链接。同时支持多人码设置,将用户分流到不同的企业微信账号上,突破企业微信添加上限。


另外可以创建“群活码”,在营销活动中引导用户扫码入群。富联注册系统的功能打破了企业微信只能关联五个群的上限,一个富联注册的【群活码】包含多个企业微信活码,一个群满员了自动替换新的群活码,实现无限拉人进群。而且用户入群先添加员工再进群,达到双重沉淀效果,就算客户因为一些原因退群了,也能单聊联系。而富联注册的群活码和渠道活码配合使用,可以针对不同添加渠道的客户,邀请进入不同的社群,分类管理运营,提升群转化。


在留存促活阶段,提前配置好“入群欢迎语”,支持添加文字、图片、视频、文件、小程序等,及时想进入社群的用户说明群价值及规则。当客户进入社群后,需提前规范好要发布的内容和活动,使用富联注册系统的【群SOP】功能,在后台设置好推送内容和推送时间,到时间点系统会提醒员工一键发送,确保消息精准触达。


在用户管理阶段,可以结合富联注册系统【客户标签】功能,给客户打上合适的标签,不断完善客户画像,可以帮助企业更精细化运营客户。富联注册还支持自动给客户打标签,企业只要在后台设置相应的标签规则,员工和客户沟通时,只要提到了关键词,系统就会自动为客户打上相应标签,大大提高员工工作效率。


好啦,上述是关于企微SCRM工具如何实现社群运营的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域运营干货,请关注我们!富联注册系统基于企微开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下下方二维码,申请富联注册系统免费试用!



相关推荐
  • 母婴私域社群运营全流程方案

    现在说到私域都不太陌生,越来越多品牌商家想做私域或是已经在用企业微信做私域社群运营了。然而有人建立了不少私域社...

    社群营销 2024年12月09日 163
  • 企业微信如何高效拉人入群?企业微信社群引流方式有哪些?

    企业在用企业微信进行私域营销时,往往会将客户邀请入群,在客户入群后方便进行管理,还有营销活动的推行。但企业建立...

    社群营销 2024年11月28日 97
  • 企业如何提升社群服务?留住优质客户?

    企业将粉丝用户引流到社群前,会认真思考这个社群对自己有没有价值,价值点跟利益点是用户对社群感兴趣的关键。但对进...

    社群营销 2024年11月28日 160
  • 高效管理企微社群必备工具

    许多商家用企业微信运营私域流量时,都会用社群来集中管理客户。但做社群运营时,时常遇到社群多管理不过来、群消息无...

    社群营销 2024年11月26日 60
  • 社群运营工具:解放人力,更快出效果!

    如今不少企业通过企业微信进行营销,将全部客户引入企业微信,再将客户沉淀到社群集中运营转化。但做社群运营时,常常...

    社群营销 2024年11月21日 67
  • 实体店私域社群营销解决方案

    在激烈的市场竞争下,很多零售企业都选择布局线上私域,希望可以通过私域运营不断的留存新客户,提升用户黏性,促使客...

    社群营销 2024年11月20日 88