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好好的社群为什么“死”了?如何盘活社群?

作者: 小艾发布时间:2023-01-16 11:30 浏览:

社群运营能够集中触达客户,并且能通过群聊实现客户的集中转化,大大提升工作效率,受到众多企业的欢迎,但是很多企业仅仅把客户邀请入群,再发个群公告,就没有下步动作了,久而久之社群就变成“死群”了,那么,好好的社群为什么“死”了?如何盘活社群


如何盘活社群


如何盘活社群?


想要盘活社群,就需要让社群内人员看到待在社群内有什么价值。比如可以时不时可以抢到红包、福利、优惠卷等福利,在群内问问题也能得到快速解答,在群内也有一帮志同道合的群友一起聊天,企业成员也时不时给社群成员推送一些行业干货知识等。要做到这些条件,企业就需要结合第三方工具,比如富联注册系统各种营销功能做到以下几点:


1、批量群群发功能和群SOP功能


一键将消息发送至各个社群内,比如比较重要的一些福利信息通知,或者企业活动通知等。


对于日常消息推送,只需要提前设置好消息内容,群主到时间就会收到群发任务提醒,将消息准确无误地发送到群内。


2、关键词自动回复


社群内成员提问问题时也希望能得到快速的回应和解答,关键词自动回复功能可以帮助企业解决这一难题。


3、超级雷达功能


客户点击超级雷达功能相关素材之后,系统就会追踪和记录下客户的点击行为和阅读时长等数据,通过多重数据进行分析,得到客户当下的喜好与需求。


4、客户生命周期


给每个客户设置对应的客户生命周期,包含从客户加好友到流失中间所处的每个发展阶段,帮助企业识别客户意向,抓住不同阶段客户的营销重点,提高转化效果。


5、红包福利


以红包或者各种福利信息开道,让客户觉得有利可图,吊住社群内客户的利益驱使心理,增加社群内成员的粘性。


以上就是关于如何盘活社群的内容了,希望对你有所帮助!做好社群运营,不是简单将客户拉进社群就可以了,还需要进行一系列的精细化运营动作,在社群运营中,还可以结合社群运营工具助力企业更高效精细化运营私域,如有需求,欢迎关注富联注册官网!也可以申请社群运营工具——富联注册系统免费试用~



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