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宠物用品行业如何运营好私域流量?

作者: 小艾发布时间:2022-10-08 15:38 浏览:

现在,越来越多年轻人都愿意为自己养的宠物花钱,这也推动了宠物经济的快速发展,线上电商成了宠物主人购买宠物用户的主要渠道,但是国内宠物行业用品同质化,需要提高消费者对品牌的认知度,维护客户关系,解决客户留存问题,那么,宠物用品行业如何运营好私域流量


宠物用品行业如何运营好私域流量


宠物用品行业如何运营好私域流量?


一、引流


宠物用品行业想要做好私域流量运营,引流是关键的一步,之前大多数商家都将客户添加到微信上运营,可以将流量载体换成企业微信,尽可能的避免封号的情况出现,而且群发内容限制少。同时开设企微服务商端口SCRM,引进专业的私域流量运营工具,增强客户管理,拉近跟客户之间的关系,最终实现转化。


我们可以通过宠物专家人设的打造,为有需求的客户提供更专业的服务。并且引导粉丝用户进群,群内活动号,主要负责群内活动发布,还可以设置达人号,引导粉丝互动交流,带动群氛围,提高群活跃度。


二、留存


客户留存是运营好私域流量的重要一步,多数养宠物的用户普通欠缺一些基础的宠物医疗知识,可以通过添加宠物顾问免费问诊方式,吸引客户添加客服的微信,让客户尽可能的留存下来。


线上通过公众、小程序、互推、投放广告进行引流,线下在门店、社区、办公楼电梯广告等场所投放广告,以免费领取宠物用户为诱饵引导用户添加宠物医生企微号,后面以“提问答疑”为噱头,开展企微社群运营。


三、转化复购


线上私域转化线路:店铺成交—订单加粉、短信加粉、包裹卡加粉—引入企业微信—输出会员福利体系—通过会员福利活动—产生复购—裂变获取新客户。


线下由门店销售员引导客户扫描进入企业微信,通过持续的优质内容输出留存客户,通过定期的福利促销刺激客户二次消费。


四、裂变产生新客户


商家引流新客户到企微中,当这些客户沉淀后,可以通过已有客户实现新客户的层层裂变。


这时可以使用富联注册系统提供的裂变工具来快速裂变客户。富联注册的【裂变任务】功能,管理员只需通过后台创建裂变任务,设置相应的奖励。将任务海报链接发给客户,邀请客户参加裂变活动,客户邀请好友达到规定条件即可免费领取价值一定金额的优惠券,通过以旧带新的方式为企业带来更多新客户。


以上就是关于宠物用品行业如何运营好私域流量的内容介绍了,富联注册在拉新、裂变获客上有优势,让整个裂变活动流程操作起来更简单高效,如果企业想高效裂变客户,欢迎关注我们!也可以扫描下方二维码,申请富联注册系统免费试用~更多功能等您体验!



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