随着我国人口的不断降低，再加上生育率的不断下滑，也让很多的母婴店受到很大的影响，但是飞鹤奶粉由于开展了私域运营效果非常不错，今天我们就对他们的案例进行拆解，来看一下飞鹤奶粉私域运营。

飞鹤奶粉私域运营案例拆解

1、产品本身与包装

很多人都会忽略，产品本身的包装，也是能够自带流量的。

让我们剖析一下奶粉的消费场景，不外乎母婴。所以主打的产品选取上，飞鹤奶粉非常典型，在给各位母亲介绍的时候要不断向她们传递宝宝喝了健康发育，更加聪明，满足希望初涉飞鹤奶粉的新消费者体验需求，和资深消费者的送礼需求。

2、包裹卡

每一个产品的包裹卡绝对堪称标杆。产品好不好，非常依赖于消费者的真实体验。由于面向的都是年轻的妈妈，所以大家可能还不太了解您的产品，于是在购买飞鹤奶粉以后，可以在包裹中收获除产品外的3份精美包裹卡：飞鹤人的信、冲泡指南、会员邀请卡，每一张卡片上均附有飞鹤的企业微信码。

不仅做了私域的引流，还把尽可能地规避了很多年轻的宝妈，不懂如何挑选奶粉的问题。同时加上飞鹤人的信，把情怀、理念、品牌价值传递到位了。现在的年轻宝妈可是非常吃这一套的。

3、社群激活

一般来说在社群内，通过新品尝鲜评价活动触达消费者，然后收集消费者的反馈，这些基于奶粉口味、宝妈之间的讨论，让社群拥有活跃度和生活温度。

恰到好处的运营设计可以加强消费者对品牌的粘性，圈层同好的聚集则会加强一念在消费者心中的品牌价值，产生更多口碑裂变的可能。

而且奶粉本身具备了大量的社交内容，各位宝妈聚在一起谈不完的话题，也说不完的话，会分享自家宝宝喝飞鹤奶粉以后的感受和晒一下自家宝。

所以有了这么多宝妈聚在一起我们不怕她们活跃不了群里的气氛，可以通过创建裂变任务，邀请宝妈们参与任务，完成任务即可获得相应的奖励，这样一来不但激活了群内用户，还能起到裂变增长新用户的作用。

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