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社群SCRM工具哪个好?有哪些功能?

作者: 小艾发布时间:2023-11-29 14:40 浏览:

自从微信号被腾讯大规模封禁之后,越来越多企业选择用企业微信运营管理客户,作为企业运营私域流量的最佳载体,它自带一些实用的运营功能,但想做好私域,还需要寻找一款好用的私域流量管理工具,那么,社群SCRM工具哪个好?有哪些功能?


社群SCRM工具哪个好


社群SCRM工具哪个好?有哪些功能?


私域流量精细化操作少不了社群SCRM工具的助力,富联注册系统就是一款这样的第三方工具,有许多高效运营社群的功能,还能帮助企业精细化运营客户,提升客户留存和转化,下面就给大家介绍几个它的社群运营功能,看看能否符合自己的运营需求。


1、标签建群

客户添加员工企业微信后,可以根据客户喜好、添加渠道等属性,将客户拉入同个群聊,方便后期跟进和运营,制定更有针对性的群运营方案。


富联注册系统的标签建群功能,支持按照客户标签、添加时间、添加来源等条件筛选客户后,将有相同特征的客户一键拉入同个群内,相比一顿乱操作的拉群,这样能有效提升社群运营效果。


2、群SOP

富联注册系统的群SOP功能,可以简化重复性的前期运营工作,规范群消息推送流程。只需要管理员提前在富联注册后台给社群制定一套推送消息的规则,主要包括推送文案和推送时间,一到设置的时间里,系统就会给群主发送提醒,确保消息准确无误地发送到指定的社群。


3、群日历

群日历其实类似于群消息推送清单,能设置具体推送日期和时间,员工会在设定好的时间收到提醒,再将指定的消息推送给相应群里,准时且快速,还不会出错。


像电商、教育等行业,需在重大节日给社群发送节日活动、节日祝福等信息,,如果把消息一个个复制粘贴发送出去,不仅效率不高,而且不准时,遇到双十一、双十二这样要准时抢购的环节,容易错过时间,这时使用富联注册系统的群日历功能可以很好解决这一问题。


4、小红包

企业员工在拉客户入群后,能发送一些小红包活跃群氛围,提升客户的参与感。这时使用富联注册系统的小红包功能,直接在后台设置好红包模板,员工通过侧边栏就能一键发给客户,而且该功能用的是企业自己的钱,不需要员工垫付,这样一来,省去了员工后续报销的繁琐流程。


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