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私域案例|国货美妆花西子私域运营案例拆解

作者: 小艾发布时间:2023-07-18 13:52 浏览:

私域运营是很广泛的一个话题,想摸索出适合自己企业的私域运营方法,需要从其它品牌的成功案例中学习经验。今天我们拆解的是国货美妆品牌花西子的私域运营案例,它曾凭借差异化国风定位,借助私域运营在三年时间就完成了超过40亿的销售额,下面一起来看看花西子的私域运营策略。


国货美妆花西子私域运营案例拆解


国货美妆花西子私域运营案例拆解


1、构建品牌流量池


花西子和完美日记一样,有自己的人设IP“花小西”。花小西不仅有个人微信还有企业微信,主要功能是做客服服务,并邀请用户提供提供淘宝ID注册成为体验官。


而且花西子打造了属于自己的视频号,在账号中发布品牌广告、化妆技巧、产品介绍等内容,并附有微信公众号链接导流。同时,花西子微信公众号承担起注册会员卡、微信会员日常活动,将会员卡和淘宝绑定在一起、打通公域流量产品宣传等功能。


2、拓展粉丝用户的额外价值


每个购买花西子产品的客户,都能添加花小西个人号,并获得体验馆注册名额。当新品研发到60%—70%时,花小西就会利用朋友圈发布招募体验馆的信息,经过体验馆测试后的产品才会上架。


3、投放策略,规划不同的侧重点


花西子在线上平台投放,会根据平台的调性划分出侧重点。比如小红书里面的花西子KOL,比较注重体验、分享,多为一些对彩妆有一定专业度的博主。


另外,花西子还重视明显代言和推广,邀请符合品牌调性的明星代言,快速提高品牌的知名度。


其实在进行私域运营时,可以根据实际情况进行调整。不过企业品牌通过各种渠道进行广告投放,需要寻找一个合适的私域流量载体,企业微信是当下最好的一个选择,能直接添加客户微信。


当添加美妆客户好友后,能通过企业微信的客户运营功能,提升服务质量,促进客户转化。同时可以配置企业微信服务商—富联注册系统的功能,来进一步提高私域运营效果。


比如使用富联注册的【客户画像】功能,可以更好地了解客户详细动态,比如客户是否打开你发送的文件、客户每次的对话时长等,帮助企业判断客户有没有购买意向,有利于后续运营。


好了,以上是关于国货美妆花西子私域运营案例拆解了,希望对你有所帮助!获取更多私域运营案例、私域技巧等,请关注我们!富联注册基于企微还开发了众多高级功能,比如渠道活码、加粉短链、客户生命周期、超级雷达、社群营销等,帮助企业打造高效私域营销,也可以扫描下方二维码,申请富联注册私域SCRM系统免费试用~


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