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私域流量和公域流量分别是什么?有什么区别?

作者: 小艾发布时间:2023-03-09 09:36 浏览:

私域流量和公域流量对于运营者来说已不是什么新鲜词汇了,都说做好私域流量,可以有效提高产品成单率,降低营销获客成本,于是越来越多企业品牌开始将公域流量转化为私域流量,那么,私域流量和公域流量分别是什么?有什么区别?下面我们一起来看看吧!


私域流量和公域流量分别是什么


私域流量和公域流量分别是什么?有什么区别?


其实私域流量和公域流量这两个词语的概念不难理解。私域流量指的是企业专属客户流量,从公域、它域(平台、媒体渠道等)引流到私域,还有私域本身产生的。而私域流量客户粘度高,可以多次触达。


公域流量指的是企业通过公域平台进行广告投放引流来的客户流量,比如淘宝、京东、饿了么等。流量相对来说易获取,但是客户粘性差,容易流失,而且这些流量难二次、三次触达。


那私域流量和公域流量有什么区别呢?它们之间的区别就是公域流量获客成本高,一次消费后就很难有后续消费动作,比如企业花钱在百度平台上进行广告投放,客户消费后就白白流失了,客户资源并不属于企业,依然属于百度这个平台。


但是私域流量引流获客后,通过与客户建立起关系,让客户成为可以被企业反复使用的流量,帮助企业节省获客成本,这也是原来越多企业做私域流量的一大原因。


企业通过公域平台获取客户后,为了留存客户,能借助企业微信来开展私域流量,将客户引流到企微上,通过后续运营让客户留存企业。


同时,企业还能借助企业微信服务商—富联注册的功能,来建立客户关系,做好私域流量客户转化。


比如富联注册开发了【客户画像】功能,能将客户的详细动态展示在企微聊天侧边栏,在沟通客户时,企业员工能参考客户画像内容,来更好的了解客户喜好,提高营销精准度,从而拉近企业与客户之间的关系。


以上就是关于私域流量和公域流量分别是什么?有什么区别的全部内容了,除了客户画像功能,富联注册还提供了其他许多功能,比如自动打标签、超级雷达、批量加好友、群裂变、会话存档等功能,帮助企业为客户提供更高效精细化运营私域,感兴趣的朋友请扫描下方二维码,申请富联注册系统免费试用哦~


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